Az erőforrások helyes felhasználása, a tervezés, a gyártási és értékesítési folyamatok egyaránt nagy súllyal esnek latba a cégek mindennapi életében. Ezeket a folyamatokat a kontrolling teszi teljessé, ami a vállalatirányítási rendszer keretein belül egy kulcsmozzanat. A tágan értelmezett fogalom egyesíti a célok meghatározását, a tervezést, de a szabályozást pénzügyi és termelési vonatkozásban is.
A szó eredeti értelmében, a kontrolling nem más, mint egy ellenőrzési folyamat, ami a két nagy iskola elvei szerint (német és angolszász) vagy mint a vezetés integrált része, vagy mint önálló folyamat jelenik meg a cégek életében. A modern, szoftver alapú vállalatirányítási rendszerben, a kontrolling mint egy automatizált folyamat jelenik meg, jelentősen megkönnyítve az ellenőrzési folyamatot és számottevő mértékben csökkentve az erre fordított időt meg energiát.
A szoftver fejlődése gyakran előforduló hibákat küszöbül ki és személyre szabható rugalmassága nagy lehetőségeket biztosít a tervezés és ellenőrzés területén, kisebb és nagyobb cégeknek egyaránt.