Sok ember onnan tudja, hogy létezik olyan, hogy kemény víz, hogy látott már olyan reklámot, ahol a szomorú mosogépszerelő ezt közli a riadt háziasszonnyal. Nos, valóban létezik ilyen, s nemcsak hogy létezik, de sajnos képes komoly károkat okozni a vizes berendezésekben. Ha a mi vizünk is kemény otthon, akkor a saját érdekünkben nem árt, ha vízlágyító berendezés alkalmazásával meglágyítjuk a vizet. Itt informálódhat: Ez annyit jelent, hogy az eszközzel megoldjuk, hogy a víz keménységéért felelős kálcium- és magnéziumionok eltűnjenek a vízből. Ezek a felelősek ugyanis azért, hogy vízkő képződik a vízben. A vízlágyító berendezés feladata tehát az, hogy megszüntesse a víz keménységét, hogy így a benne lévő ionok miatt ne képződjön vízkő. A vízkő ugyanis többféleképpen meg tudja keseríteni az ember életét. Egyrészt ha jelen van, akkor számolni kell azzal, hogy a vizes berendezések élettartama le fog csökkenni. Másrészt ha nincs vízlágyító berendezés, akkor a fűtőszálon, a berendezések belsejében lévő vízkő miatt ezen eszközök áramfogyasztása nagyobb lesz, meg fog nőni. Mivel egyik sem kívánatos jelenség, így mindenképpen tenni kell annak érdekében, hogy a vízkő ne üthesse fel a fejét.